Alojamiento en Vietnam. ¿Dónde dormimos?

Como ya hemos comentado previamente, la oferta de alojamientos en Vietnam es muy amplia, por lo que incluso en temporada alta no vamos a tener problema para encontrar sitios donde dormir.
Debido a que disponíamos de un número de días limitado y queríamos recorrer muchas ciudades por todo Vietnam, decidimos reservar ya los alojamientos desde casa. De esta manera nos ahorrábamos algo de tiempo y podíamos asegurarnos de que nos ayudarían con algunas cosas (reserva del tren a Sapa, etc…).
Sin embargo, Vietnam es un país muy preparado para el turismo, y la opción de ir buscando el alojamiento “sobre el terreno” no parece nada complicada. En todos los lugares que visitamos (incluso en las zonas más rurales) hay numerosos hoteles y albergues, en general con una relación calidad/precio muy buena.
Llegamos a ver ofertas en albergues mochileros por poco más de 3 euros la noche en habitación compartida; sin embargo decidimos hacer un poquito “más cómodo” el viaje y reservar siempre habitación para nosotros dos solos (la verdad es que el precio tampoco se iba demasiado).
Los lugares más baratos eran, sin duda, Tam Coc y Phong Nha; zonas rurales que se van abriendo poco a poco al turismo, en las cuales podemos encontrar ofertas a precios muy buenos.
Por otro lado, Hanoi y (sobre todo) Ho Chi Minh City tenían alojamientos más caros y, en general, con una relación calidad/precio notablemente peor (habitaciones sin ventanas, etc…).
En Phu Quoc optamos por alojarnos las tres noches en uno de los múltiples resorts de la isla. El precio era elevadísimo (nos costó más que todo el resto de alojamientos del viaje), aunque de bastante calidad.
Aquí un breve resumen de cada alojamiento (precios aproximados, en euros).

Hanoi: Hanoi 3B Homestay.
Nuestro primer alojamiento en Vietnam nos gustó bastante. Nos recibieron con zumo, té y plátanos mientras acababan de limpiar la habitación (llegamos por la mañana). Habitación limpia, agradable, con caja fuerte y un baño más que correcto. Un pelín ruidosa (se oían los pasos de la planta de arriba) pero nada importante. El desayuno era tipo buffet y, además, se podía pedir un plato adicional más elaborado (pho, noodles, tortilla…). Botellas de agua gratis en la habitación; en recepción té, agua con limón, café y plátanos las 24 horas (todo gratis). WIFI bien. Dispone de aire acondicionado, aunque no tuvimos que utilizarlo. La situación muy buena, a tan solo 5 minutos andando del mercado nocturno, al resto de cosas visitables se podía llegar andando. Nos vinieron a buscar al aeropuerto (pagando 18$). Contactamos con ellos antes de nuestra llegada para que reservaran el tren a Sapa, lo que hicieron eficazmente. Dado que tras visitar Sapa regresábamos a Hanoi, nos guardaron las mochilas grandes y el día de regreso (a las 06:00) nos permitieron darnos una ducha gratuitamente. 
Precio: 20 euros.
Lo mejor: facilidades para organizar viaje a Sapa, ducha, etc…
Lo peor: pelín ruidosa.
Nota: le ponemos un 8.

A pesar de que el recepcionista hablaba inglés con un acento muy marcado (no entendíamos casi nada), se esforzaron por atendernos lo mejor posible. La habitación era amplia y limpia, con 2 camas grandes de matrimonio. Se podía poner manta eléctrica para calentar la cama, puesto que en Sapa hace frío. La calefacción iba bien, y había una estufa adicional que se podía encender a demanda. El baño estaba muy limpio. Desayuno aceptable, tipo buffet. Agua gratis al llegar y luego nos dieron una botella de 1,5 litros a cada uno para el trekking.  Wifi bastante bien, aunque a ratos. Situado a 5 minutos de la plaza central de Sapa, en una calle con tiendas y restaurantes. Contratamos con ellos un trekking el primer día y luego nos informaron sobre otras opciones a hacer por nuestra cuenta.
Precio: 17 euros.
Lo mejor: bien situado, manta eléctrica para calentar la cama.
Lo peor: difícil entenderse a veces con el recepcionista.
Nota: un 7.

Aunque realmente no es un hotel, pasamos una noche a bordo, así que lo queremos reseñar. Barco limpio y personal con un trato muy correcto. El camarote bastante amplio y limpio, con un baño muy bueno. Wifi bastante mal (solo iba a ratos, aunque probablemente también dependía esto de a qué distancia estuviéramos de la costa).
Precio: 300€ (todo el crucero).

Lo mejor: amplio y limpio.
Lo peor: la Wifi.
Nota: un 8.

El chico de la recepción era todo amabilidad; salió a recibirnos corriendo al taxi y cargó con nuestras mochilas hasta la habitación. Nuestro cuarto era grande, con 2 camas de matrimonio, y tenía un baño muy limpio. Agua, té y plátanos gratis en la habitación. Desayuno abunante y muy variado. Wifi bien. Bien situado, calle de restaurantes y a 5 minutos andando de la calle principal. Alquiler gratuito de bicicletas, lo que viene de lujo para recorrer los alrededores. Nos dejaron ducharnos gratuitamente tras el check out. Reservamos con ellos el sleeper bus hasta Phong Nha; dado que el bus se adelantó, el chico recorrió todo el pueblo en moto para encontrarnos y que no lo perdiéramos. Al irnos nos regalaron una bolsita de tela de recuerdo, y nos dieron una bolsa con agua y piña para el viaje.
Precio: 19 euros.
Lo mejor: la amabilidad y el alquiler de bicicletas.
Lo peor: el té que ofrecían en la habitación no estaba bueno (por decir algo, ¿eh?)
Nota: un merecido 9.

El alojamiento más barato de toda nuestra ruta tiene unas críticas excelentes en internet, por algo debe de ser. Llegamos a las 4 de la mañana, y la chica de la recepción nos recibió sonriente, permitiéndonos entrar ya a la habitación (que estaba reservada para la noche siguiente). Al despertarnos nos ofreció, gratuitamente, el desayuno, que incluía bebida y plato principal (tortilla, noodles, pho…). La habitación era bastante grande, con 2 camas de matrimonio. Aunque más humilde que el resto de alojamientos, estaba bastante limpio. Wifi bien. Perfectamente situado, en la calle principal. Reservamos con ellos el tour por Phong Nha, todo bien. También cogimos el autobús “turístico” a Hue con ellos. Hicimos el check out muy temprano y la chica de la recepción se levantó antes para prepararnos el desayuno. En todo momento nos sentimos como en casa, la chica de la recepción fue la persona más amable y simpática que conocimos en Vietnam. Si volvemos a Phong Nha será, sin duda, a este alojamiento.
Precio: 11 euros (y nos regalaron media noche y un desayuno).
Lo mejor: la amabilidad y sonrisa de la chica.
Lo peor: hizo una noche algo fresca y la manta de la habitación era bastante vieja.
Nota: un 9. 

Sin duda, la gran sorpresa del viaje. A pesar de que se encuentra en un callejón que puede parecer un tanto sórdido, nos encontramos ante un hotel que pasaría perfectamente por un 4 estrellas en Europa. Nos recibieron con un estupendo zumo natural mientras subían nuestras mochilas a la habitación. Nuestro cuarto era enorme, con una cama gigante y todo tipo de detalles. Limpieza absoluta. Agua, té y fruta gratis. Desayuno “a la carta”, mucha variedad y cantidad. La habitación dispone de ordenador de sobremesa, la Wifi funciona muy bien. Además, el restaurante del hotel está catalogado en internet como el mejor de Hue. Decidimos probarlo y la verdad es que no nos defraudó (y nos hicieron un 15% de descuento por estar alojados allí). Situado a unos 10 minutos de la calle “mochilera”, y a unos 40 minutos andando de la ciudadela. Al llegar nos ofrecieron excursiones por Hue y alrededores, pero los precios estaban muy hinchados (mejor buscar en otros sitios…).
Precio: 25 euros.
Lo mejor: es un hotelazo, sin duda.
Lo peor: los elevados precios que pedían por las excursiones y demás.
Nota: un 9,5.

Hoi An: Han Huyen Homestay
Buscando por internet vimos que los alojamientos en Hoi An eran algo más caros que los de otros lugares de Vietnam. Además, en esta ciudad íbamos a estar 4 noches, por lo que preferíamos un hotel bien situado y que estuviera bien. Con el Han Huyen acertamos totalmente. La familia que lo regenta son amables, aunque a veces era difícil entenderse con ellos en inglés. Habitación grande, con buena cama y muy limpia. El desayuno, que se podía elegir “a la carta” era delicioso (recomendados los noodles con verduras y el pancake de plátano) y abundante. La wifi iba muy bien en la recepción pero no tan bien en la habitación. Bien situado, en una tranquila calle a 3 minutos del puente que cruza el río, epicentro de la ciudad antigua. Nos alquilaron bicicletas gratis, muy buena opción para conocer los alrededores, aunque fue imposible comunicarnos con ellos en inglés para que nos facilitaran alguna ruta por la zona.
Precio: 118 euros las 4 noches (29,5 euros la noche).
Lo mejor: calle tranquila pero muy bien situada.
Lo peor: el nivel de inglés de algunos de los propietarios no permitía más que una comunicación básica.
Nota: un 8.

El gran capricho que nos permitimos en el viaje. Íbamos a una isla paradisiaca y queríamos disfrutar de uno de sus resorts, con piscina y playa privada. Los traslados desde/hacia el aeropuerto son gratuitos. La habitación espectacular, decorada de manera muy romántica y con multitud de detalles. Pensaron que íbamos de luna de miel y nos regalaron una tarta de celebración. Agua y fruta en la habitación gratis. El desayuno, tipo buffet, tenía una variedad y un calidad impresionantes. La wifi iba muy bien. Situado en la carretera al sur de Duong Don (a 2-3 kilómetros), justo en la puerta podemos encontrar bares y restaurantes, algunos de ellos muy buenos y recomendados. Piscina amplia y limpia. La playa estaba muy bien, se pueden disfrutar de unos atardeceres preciosos desde la tumbona del hotel. Nos alquilaron una moto para todo el día por 8$, algo cara puesto que en otros lugares de Vietnam la habíamos visto por 5$. Nos regalaron un masaje por el problema de los ruidos en la habitación (ver abajo), que estuvo bien. Sin embargo, la sala de masajes carecía de intimidad, puesto que eran unas grandes cristaleras que daban al bar de la playa, por lo que cualquiera que pasara te podía ver en paños menores. El cuarto donde te hacían cambiarte para el masaje estaba sucio, con sospechosos restos marrones en la tapa del wc…

La primera noche, mientras dormimos, oímos un fuerte ruido que nos despierta:
– “¡¡¡¡Cla cla cla cla cla!!!!!”.
Suena a animal. En nuestros adentros pensamos que quizá esté fuera de la habitación. Intranquilos, intentamos dormir de nuevo. A los diez minutos:
-“¡¡¡¡Cla cla cla cla cla!!!!!”.
Ahora ha sonado más fuerte.
Encendemos la luz, con los ojos como platos, pensando qué tipo de animal puede ser. ¿Insecto?¿Mono?¿Pájaro?¿Será peligroso? Nosotros ni idea, pero finalmente podemos volver a conciliar el sueño.
Pasado un rato, el mismo ruido, igual de intenso, en otra parte de la habitación. Luz encendida y a buscar si vemos algún bicho. Nada de nada. Finalmente dormimos unas 3 horas en toda la noche.
La tarde siguiente, al regresar de Sao Beach, entramos a la habitación y…
-“¡¡¡¡Cla cla cla cla cla!!!!!”.
Mosqueados, llamamos a la recepción, quienes tardan un buen rato en venir. De hecho, tenemos que llamarles en 2 ocasiones (y eso que les hemos dicho que creemos que hay un bicho en la habitación). Finalmente vienen, revisan y no ven nada. Sin embargo, deciden cambiarnos de habitación.
Dicho y hecho, rehacemos las maletas y nos trasladan a otra habitación. Pero a las tres de la mañana…
-“¡¡¡¡Cla cla cla cla cla!!!!!”.
– ¡¡¡¡¡¡NOOOOOOOOOOOO!!!!!! –gritamos al unísono.
Pero bueno, los del hotel opinan que es un insecto inofensivo, así que a dormir otra vez.
06:00 am:
-“¡¡¡¡Cla cla cla cla cla!!!!!”.
Ufff, es que esto se está pasando de castaño a oscuro. Llamamos de nuevo a recepción:
– ¿Recuerdan el ruido de ayer, por el que nos cambiaron de habitación? Pues aquí sigue y nos ha vuelto a impedir dormir bien.
– Ah, uhms…ok…ahora vamos.
Una hora después, sin que nadie haya venido a la habitación, nos levantamos a desayunar y después nos acercamos a recepción:
– Oigan, que aquí no ha venido nadie. Queremos poner una reclamación por escrito.
– Sí, ahora vamos, no se preocupen.
– Vale, perfecto. Pero queremos poner una reclamación por escrito.
– Un segundo. (Llaman a la encargada).
Le contamos la historia de la noche anterior, el cambio de habitación y que nos ha vuelto a pasar lo mismo. Le decimos que estamos pagando un dineral por sus habitaciones y que no podemos descansar, que llevamos dos noches casi sin pegar ojo, y que queremos poner una reclamación por escrito.
– No se preocupen, que les cambiamos de habitación a una villa en primera línea de playa.
– Mire, es que nos da igual el cambio de habitación, que lo único que necesitamos es dormir. Y, de todas maneras, queremos poner una reclamación por escrito.
– Uy, no, no escriban nada malo en internet.
– No, no. ¡Que queremos poner una reclamación por escrito aquí, en el hotel!
– No, de verdad. No escriban nada en internet. Miren, además del cambio a la habitación superior les ofrezco un masaje gratis en el spa.
– Que vale, perfecto. Pero queremos escribir la reclamación.
– Y además 2 cócteles gratuitos en el bar de la playa.
– Vale, perfecto, pero seguimos queriendo escribir la reclamación.
– Ahhhhhh, sí, ¡en la habitación tenéis unas hojas para rellenar!
Bueno, acabamos nuevamente cambiándonos de habitación (a una villa superior con todo lujo de detalles), con masaje gratis y cócteles en el bar. Además, en el momento de marchar, la encargada vino personalmente a preguntarnos si habíamos dormido bien la última noche (como bebés), y nos regaló unas postales de despedida.
* Seguimos sin saber qué tipo de bicho era el que no nos dejó dormir las 2 noches.
* Me da a mí que no tenían ni idea de qué era la hoja de reclamaciones en aquel hotel. 

Precio: 400€ las 3 noches, únicamente con desayuno incluido.
Lo mejor: el desayuno y ver el atardecer desde la playa.
Lo peor: el precio y la mala gestión que hicieron desde recepción cuando nos quejamos del ruido (que luego intentó subsanar la encargada).
Nota: un 7 (que aumentaría bastante si hubiéramos podido descansar bien).

Habíamos leído que en HCMC los precios eran más caros y que, en ocasiones, los hoteles tenían habitaciones minúsculas sin ni siquiera ventanas. El personal atento y servicial. Dado que contratamos el transporte desde/hacia el aeropuerto con ellos (20$+10$) nos hicieron un cambio gratuito de habitación a una algo mejor (a una con ventana, la que habíamos reservado no tenía). La habitación estaba bastante bien, tamaño medio y limpia. Agua gratis. El desayuno lo servían en un edificio a unos 30-40 metros de allí, tipo buffet, estaba bueno. Wifi perfecta. Bastante bien situado, en un callejón estrecho con otros hoteles y restaurantes, a unos 15 minutos andando del mercado de Ben Tanh.
Precio: 33 €.
Lo mejor: la situación, posiblemente.
Lo peor: el desayuno lo servían en otro edificio, y llovía…
Nota: un 6,5.